Les maraudes et les Samu sociaux jouent un rôle déter- minant dans la prise en charge des personnes sans-abri, en allant quotidiennement à leur rencontre dans la rue et en les accompagnant dans un parcours de réinser- tion. La Fédération Nationale des Samu Sociaux (FNSS) représente, anime et fédère ces équipes, dans une démarche d’amélioration continue des dispositifs vers une meilleure prise en charge des personnes sans-abri. En 2018, la FNSS a fait paraître le premier référentiel de missions des maraudes et Samu Sociaux pour mettre en valeur leur travail et proposer un cadre d’action commun à toutes les équipes.
La FNSS s’engage en parallèle dans l’observation sociale, avec pour objectifs de rendre visible la réalité vécue par les personnes sans-abri et de représenter l’activité menée par les maraudes. En effet, trop peu d’enquêtes exhaustives et qualitatives sont réalisées pour comprendre la situation et la prise en charge des personnes sans-abri, et trop rarement en s’appuyant sur les acteurs de terrain.
La FNSS réalise depuis 2017 des enquêtes de terrain national, avec l’appui des équipes de maraudes. Elles permettent de disposer d’éléments de connaissance sur le profil des personnes rencontrées à la rue, leurs parcours, leurs demandes, et les réponses qui leur sont apportées.

https://www.federationsolidarite.org/wp-content/uploads/2022/12/fas_samusociaux_2022_bat-1.pdf