Enquête sur les PASS

Invitée à intervenir au Congrès national des PASS à Toulouse les 16 et 17 mars 2017, la Fédération des acteurs de la solidarité y a présenté les résultats de son enquête, réalisée en février 2017, sur la perception du fonctionnement des PASS par les acteurs de la veille sociale (115/service intégré d’accueil et d’orientation, accueils de jour, maraudes).

Quelques résultats :
>38 % des répondants ont une perception très positive de l’accueil en PASS.

>35 % des répondants estiment que la PASS est souvent saturée en raison d’horaires d’ouverture trop limités.

> 38 % des répondants indiquent que des traitements sont toujours remis aux patients sans donner lieu à facturation.

>Parmi ceux qui ont répondu que des personnes avec des droits ouverts se rendent à la PASS (49 %), trois grandes raisons sont citées pour expliquer ce phénomène :

  • 45 % de ces répondants orientent des personnes avec des droits ouverts et expliquent que ce sont des personnes éloignées du soin, parfois marginalisées, avec qui il est nécessaire de recréer le lien ;
  • 32 % des répondants expliquent également ce recours à la PASS en raison de la désertification médicale ;
  • la troisième raison citée (23 % des répondants) concerne les difficultés rencontrées avec la CPAM.

Résultats de l’enquête
Synthèse des résultats de l’enquête - Fédération des acteurs de solidarité - Mars 2017

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